Політика конфіденційності

Редакція від 20 вересня 2026 року

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок обробки та захисту персональних даних, які Адвокатське обʼєднання «Компетенс» (далі – «Обʼєднання», «ми») може отримувати від користувачів сайту https://competence.com.ua (далі – «Сайт»). Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та інших актів чинного законодавства України.

Ця Політика пояснює обробку даних на Сайті. Інформацію про Google Analytics та cookies наведено в розділі 5.

2. Які дані ми обробляємо

• Дані, які ви надаєте самостійно. На Сайті немає форм для введення даних. Звернення надсилаються через Telegram-бот, WhatsApp або електронну пошту. У такому разі ми отримуємо імʼя, контактні дані та інформацію, яку ви вирішите повідомити для опису вашої ситуації.
• Дані аналітики. Під час відвідування Сайту Google Analytics може збирати дані про пристрій і браузер, приблизне місцезнаходження, переглянуті сторінки, тривалість візиту та переходи до розділів і способів звʼязку. Аналітика не отримує від нас зміст звернень, номери телефонів чи адреси електронної пошти.

3. Мета обробки

• звʼязок із вами у відповідь на звернення та надання правової допомоги;
• організація консультації (узгодження часу, формату та підбір адвоката за профілем питання);
• аналіз відвідуваності Сайту для покращення його роботи та змісту;
• виконання вимог законодавства.

4. Правові підстави

Обробка даних здійснюється на підставі вашої згоди, необхідності вчинення дій перед укладенням договору про надання правової допомоги та законних інтересів Обʼєднання щодо забезпечення роботи Сайту.

5. Cookies та аналітика

Сайт використовує Google Analytics – сервіс веб-аналітики компанії Google. Аналітика вмикається автоматично під час відкриття сторінок Сайту та використовує cookies. Збираються перегляди сторінок, вибрані навігаційні дії та стандартні події сеансу Google Analytics. Рекламні функції та персоналізація реклами вимкнені. Google може обробляти дані на серверах за межами України. Детальніше – у Політиці конфіденційності Google та поясненні про те, як Google використовує інформацію із сайтів і додатків, що користуються його сервісами.

Керувати cookies можна в налаштуваннях вашого браузера. Для відмови від передавання даних про відвідування до Google Analytics можна скористатися розширенням Google Analytics Opt-out у підтримуваному браузері. Вбудована мапа Google та зовнішні сервіси звʼязку працюють за власними правилами.

6. Передача даних третім особам

Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством, а також сервісів, які технічно забезпечують звʼязок і роботу Сайту: Telegram, WhatsApp (Meta Platforms), поштові сервіси та Google Analytics. Кожен із цих сервісів обробляє дані відповідно до власної політики конфіденційності.

7. Адвокатська таємниця

Інформація, отримана Обʼєднанням у звʼязку з наданням правової допомоги, є адвокатською таємницею та охороняється відповідно до Закону України «Про адвокатуру та адвокатську діяльність».

8. Строки зберігання

Дані звернень зберігаються протягом строку, необхідного для їх розгляду та надання правової допомоги, а після цього – протягом строків, встановлених законодавством.

У Google Analytics 4 для Сайту встановлено строк зберігання даних про події 14 місяців. Це налаштування не поширюється на стандартні зведені звіти.

9. Ваші права

• знати про джерела збирання, місцезнаходження та мету обробки ваших персональних даних;
• отримувати доступ до своїх даних та вимагати їх уточнення або видалення;
• відкликати згоду на обробку даних;
• заперечувати проти обробки даних та оскаржувати дії Обʼєднання в порядку, встановленому законом.

Для реалізації цих прав напишіть нам на info@competence.com.ua.

10. Контакти

Адвокатське обʼєднання «Компетенс»
м. Київ, проспект Берестейський, 9
E-mail: info@competence.com.ua

11. Зміни до Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна редакція завжди розміщена на цій сторінці із зазначенням дати оновлення.